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Todos los servicios tienen garantía

En cuanto pagues tu cita y recibas tu confirmación, nuestras políticas de garantía empiezan a aplicarse.

Términos y Condiciones

Calidad

Todos nuestros servicios están estandarizados de acuerdo a los protocolos Glitzi. Dependiendo del servicio que recibas, se aplican diferentes garantías de calidad, desde reponer el servicio totalmente gratis hasta reembolsarte el 100% de tu pago.

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Puntualidad

Si extrañamente tu Coach Glitzi no llega puntual, aplican nuestra Garantía de Puntualidad en la que dependiendo del tiempo de retraso te haremos un reembolso parcial o hasta del 100% de tu cita. Si el Coach tiene un inconveniente grave por lo que no pueda llegar , se te reagenda tu cita sin ningún costo o te devolvemos el 100% de tu dinero.

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Confianza

Nuestros Coaches Glitzi pasan por un proceso de selección y entrenamiento exhaustivo. No solo realizan pruebas técnicas y de conocimiento, también deben pasar un exámen psicométrico y de antecedentes penales y legales. Con Glitzi, ten la seguridad que recibirás a un profesional de confianza y certificado.

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Opiniones

Preguntas frecuentes

Nuestros Coaches Glitzi llevan un gafete de Glitzi con su nombre y fotografía, así como el uniforme con el logo de Glitzi.
Por supuesto, puedes ver fotos del trabajo de las Coaches Glitzi aquí o en nuestra Facebook Page.
Sabemos que tu seguridad es lo más importante, por lo que Glitzi tiene un proceso de selección y reclutamiento muy riguroso para poder trabajar como estilista, terapeuta, manicurista o pedicurista. Nuestro departamento de reclutamiento no solo les hace pruebas de habilidades (deben hacer pruebas de todos los servicios que ofrecen en Glitzi), sino también se les aplican pruebas psicométricas y hacen una evaluación de antecedentes penales a través de Black Trust (la compañía que investiga a todos los conductores de Uber).
Adicionalmente tus datos personales están protegidos de acuerdo a las leyes mexicanas vigentes por lo que los Coaches Glitzi solo conocen la información indispensable para acudir a tu cita. Aquí puedes ver nuestras Políticas de Privacidad
Siempre un Coach Glitzi irá a tu cita vestido con el uniforme, gafete e identificación oficial, también nuestro equipo de Customer Service estará monitoreando su ubicación hasta que la finalicen y cuentan con un botón de pánico por si sucede algún incidente.